So ziehst du Traumkunden statt Schnäppchenjäger an
Viele Unternehmerinnen sind absolute Experten auf ihrem Gebiet. Es fällt ihnen nur schwer, sich selbst so zu präsentieren, dass ihre Qualifikation wirklich rüberkommt. Stichwort Impostor Syndrom.
Auch das Bedürfnis, allen Menschen zu helfen, wird häufig in unverhältnismäßig günstige Preise übersetzt. Das zieht auch Menschen an, die deine Zeit nicht wertschätzen, immer mehr verlangen oder um Preise verhandeln wollen.
Das ist sehr schade, denn wenn du immer nur gerade so von deiner Selbstständigkeit leben kannst, brennst du irgendwann aus und hast keine Energie mehr für echte Traumkunden. Mal davon abgesehen ist deine Arbeit es wert, entsprechend bezahlt zu werden!
Du kannst nicht nicht kommunizieren
Wir bilden unseren ersten Eindruck in weniger als einer Sekunde. Im Kopf sortieren wir unbewusst in „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht“, aber auch in „Sieht wertig und professionell aus“ oder „Wirkt chaotisch und unprofessionell“.
Design wirkt
Da Bilder, Grafiken, Farben, Formen und Layouts sofort ein Gefühl in uns erzeugen – lange bevor wir anfangen, den Text zu verarbeiten – spielt das Design eine enorme Rolle.
Und jetzt wird es spannend, denn es gibt ein psychologisches Phänomen, was über diesen ersten Eindruck hinausgeht. Ansonsten würde man bei einem „chaotischen Design“ einfach denken: „Das hat sie wahrscheinlich selbst gemacht“, mit den Schultern zucken und nicht weiter darüber nachdenken.
Der Halo-Effekt (engl. halo: Heiligenschein) besagt, dass ein Element auf die anderen vorhandenen „abstrahlt“. Das heißt, dass wir z. B. von der Optik der Webseite her auf die Kompetenz des Anbieters und die Wertigkeit des Angebots schließen.
Wir wären also nicht bereit, hier zu investieren – erst recht nicht in ein Premium Angebot, WENN der Bruch zwischen unserem visuellen Eindruck und unserer Erwartung einfach zu groß ist. Das Vertrauen fehlt. Das Kauf-Interesse verschwindet.
Premium Design statt Temu-Look
4 Tipps für ein hochwertiges Design
Es gibt einige Punkte, die du berücksichtigen solltest, wenn du dein Design wertiger gestalten und ihm den Premium Look geben möchtest:
Kontrast
Gegensätze erzeugen Spannung. Sie geben einem Layout Struktur und unterstützen die Lesbarkeit durch eine klare Hierarchie in der Typografie.
Kombiniere beispielsweise eine Serifen-Schrift mit einer Serifenlosen. Nutze fette und dünne Schriftschnitte. Achte auf einen guten Farbkontrast, besonders bei Texten. Auch, wenn er beim ersten Scan nicht gelesen wird, erfassen wir sofort, OB er gut lesbar ist oder nicht.
Weißraum
Weißraum ist der freibleibende Raum in einem Layout. Dort, wo kein Text oder Bild platziert sind. Mehr Weißraum vermittelt Klarheit, Selbstbewusstsein und Großzügigkeit. Wie ein begnadeter Redner, der auch mal Pausen macht. Die Stille lässt seine Worte umso stärker wirken. Ein vollgestopftes Layout wirkt dagegen wie ein nervöser Speaker, der ohne Punkt und Komma auf dich einredet. Am Ende behältst du nichts von dem, was er gesagt hat.
Schriftart
Die Wahl der Schrift hat ebenfalls einen großen Einfluss auf die Wirkung deines Designs. Besonders bei Instagram sieht man z. B. sehr häufig die Schrift Biro Script Plus, die aussieht wie eine handschriftliche Kugelschreiber-Notiz. Das hat natürlich seinen Charme, aber ein „Gedankenschnipsel“ wirkt nicht gerade hochprofessionell. Wenn der Kontext stimmt, man also wirklich gerade einen Gedanken posten will, kann man das dezent einsetzen. Um deine Premium Angebote zu präsentieren, macht ein anderer Schwerpunkt mehr Sinn.
Achte doch mal auf die Werbeanzeigen von Luxus Marken. Die Lesbarkeit ist wieder unverzichtbar. Dünne Linien wie bei vielen Serif oder Script Fonts wirken elegant und meist etwas femininer. Beispiele aus dem Luxus Bereich wären Dior, Prada und Cartier. Sans Serif Fonts – bei Premium Designs eher in fett genutzt z. B. bei Chanel, Jil Sander oder D&G – vermitteln Selbstbewusstsein und Klarheit.
Wiederholung
Wenn du ähnliche Designs wiederholst, erzeugt das Wiedererkennen und Vertrauen. Auf deiner Webseite könntest du z. B. eine Liste mit den Inhalten deines Angebots haben. Dieses Design kannst du dann mit angepasstem Inhalt für alle deine anderen Angebote übernehmen. Das Gleiche gilt für Social Media Postings. Für dieselbe Kategorie (beispielsweise ein Zitat jeden Montag) kannst und solltest du sogar bei einem einheitlichen Design bleiben.
Wir denken oft, dass diese Wiederholungen andere langweilen, aber wir müssen uns weit mehr wiederholen als gefühlt, damit die Botschaft überhaupt beim Gegenüber verarbeitet wird. Ein ständig wechselndes Design sorgt nicht nur für Verwirrung, es erweckt auch den Eindruck, du wärst unsicher – was du sagen willst und warum, was du anbietest und was du KANNST.
Fazit
Dein Design hat einen großen Einfluss darauf, wie du wahrgenommen wirst. Nutze Premium Design Elemente, damit dein Angebot so wirkt, wie es das verdient. Wenn du dir dabei Unterstützung wünschst, schreib mir gerne eine Mail an hey@ellenherbstwueller.de oder buch dir ein Kennenlern-Gespräch. Ich berate dich gerne, wie wir deine neue oder bestehende Marke aufwerten können.